Termini e condizioni di Vendita
Condizioni di Vendita
1. PREZZI
I prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in euro IVA inclusa, senza tener conto delle spese di spedizione. Quest’ultime, nel caso esistano, sono sempre a carico dell’utilizzatore e sono fatturate al momento della convalida dell’ordine, come supplemento ai prodotti selezionati. Latteria Nuova Mandrio si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso, ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore (vale a dire quelli indicati sul sito) al momento dell’ordine.
2. PAGAMENTI
Il pagamento degli acquisti effettuati può avvenire attraverso i seguenti strumenti:
- PAGAMENTO ONLINE con CARTA DI CREDITO. Al fine di rispondere ai requisiti di facilità di utilizzo e di massima sicurezza da parte dell’acquirente, la Latteria Nuova Mandrio ha scelto di avvalersi dei servizi di PAYPAL e STRIPE che usano un protocollo SSL3 a 128 BIT per garantiti la massima sicurezza.
- PAGAMENTO con BONIFICO BANCARIO CONFERMATO
Dopo aver formulato e confermato l’ordine d’acquisto il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell’inoltro dell’ordine. Nella e-mail sarà riportato il protocollo dell’ordine.
Il Bonifico dovrà essere effettuato a:
Latteria Agricola Quistello
Banca: CREDEM Agenzia di MANTOVA
Numero conto corrente: 010000361452
Codice filiale: 57920
IBAN: IT 61 H0 3032 57920 010000361452
BIC: BACRIT21086
L’ordine verrà considerato definitivo e quindi messo in lavorazione nel momento in cui i soldi saranno accreditati sul conto fornito.
3. FATTURAZIONE
Ad ogni ordine viene allegato documento fiscale apposito, tale documento sarà spedito, al momento della processazione dell’ordine, all’interno del pacco con i prodotti ordinati.
4. RESPONSABILITA’
L’utilizzatore del sito è conscio del fatto che si connette ed utilizza i servizi offerti dal sito a suo rischio e pericolo. Latteria Nuova Mandrio non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile dei danni diretti o indiretti (perdite finanziarie, pecuniarie, economiche) subiti da un utilizzatore o da terzi a causa della connessione al sito, dell’impossibilità di accedervi, del buono o cattivo funzionamento dello stesso. Quanto detto si applica in particolare ai danni che potrebbero essere causati dalla presenza di contenuti inesatti o di errori, dalla lentezza o interruzione della trasmissione dei dati, dalla perdita, sparizione o alterazione dei dati, dai virus, quale che sia la loro origine, dall’intrusione di terzi, e, in generale, dall’utilizzo del nostro sito o dall’impossibilità di utilizzarlo. Latteria Nuova Mandrio garantisce di fare sempre tutto il necessario per assicurare la disponibilità dei servizi del sito. Tuttavia, per dei motivi tecnici, un’interruzione momentanea dei servizi è sempre possibile. Latteria Nuova Mandrio farà il possibile per informare al meglio i propri clienti sulla natura e sulla durata di tali interruzioni, ma non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile dell’indisponibilità dei propri servizi. Latteria Nuova Mandrio non può inoltre garantire l’affidabilità e la qualità della rete Internet al di fuori dei propri locali. L’indicazione di link verso altri siti è realizzata a titolo di comodità per l’utilizzatore. Latteria Nuova Mandrio non può in nessun caso portarsi garante del contenuto dei siti suddetti e non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile nel caso di lamentele o danni diretti o indiretti causati, ad un utilizzatore o a terzi, dal contenuto di tali siti.
5. CODICI PROMOZIONALI
I codici promozionali corrispondenti ad un’offerta di prova (proposta da uno dei nostri partner), o simili, non sono cumulabili con altre offerte di prova, salvo indicazioni diverse espresse nella descrizione dell’offerta. I codici promozionali sono validi unicamente per i prodotti indicati sul sito. Un codice promozionale corrispondente ad un’offerta di prova è utilizzabile una sola volta per famiglia (stesso nome, stesso indirizzo) e non è rimborsabile. Più codici promozionali non sono cumulabili su uno stesso ordine. Per beneficiare della riduzione legata ad un codice promozionale, è obbligatorio inserire il codice in questione nell’apposito spazio, al momento della convalida dell’ordine. In caso di dimenticanza da parte dell’utilizzatore, non sarà possibile annullare l’ordine, o rinnovarlo per tener conto della riduzione, nel caso in cui lo stesso sia già stato trattato. Un codice promozionale è valido solamente per il periodo indicato nella descrizione dell’offerta corrispondente.
Privacy
Latteria Nuova Mandrio rispetta la privacy di ciascun cliente. L’indirizzo di posta elettronica e ogni dato personale dei clienti viene custodito da Latteria Nuova Mandrio al solo scopo di processare l’ordine e per l’invio periodico di newsletter informative. Non sarà in ogni caso e in ogni momento venduto o portato a conoscenza di società terze. In ogni caso l’utilizzo dei dati da parte di Latteria Nuova Mandrio per iniziative promozionali o per distribuire informazioni su nuovi servizi è subordinato a un esplicito assenso del cliente o visitatore del sito. Ogni procedura di trattamento dei dati avviene conformemente alle leggi in vigore in Italia secondo l’art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 e del decreto legge 139/2021 del Codice sulla tutela dei dati personali. Con la compilazione del modulo di registrazione e l’accettazione delle presenti condizioni, il Cliente esprime il consenso al trattamento e comunicazione dei propri dati personali per le finalità sopra indicate. In caso di mancata accettazione delle presenti condizioni, Latteria Nuova Mandrio non sarà in condizione di gestire la procedura di acquisto.
1. DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi dell’art. 7 del d.lgs. n. 196/2003 e del regolamento UE 2016/679 del Codice sulla tutela dei dati personali, i dati personali del Cliente, di cui Latteria Nuova Mandrio garantisce la massima riservatezza nel rispetto della citata normativa, verranno trattati, comunicati e diffusi, anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati direttamente e/o tramite terzi, per le finalità connesse all’acquisto dei prodotti commercializzati da Latteria Nuova Mandrio e per finalità statistiche. Ogni interessato (colui o colei i cui dati vengono da noi trattati) ha diritto di: conoscere in ogni momento quali sono i suoi dati personali in nostro possesso e come essi vengano utilizzati: • fare aggiornare i dati, farli integrare, rettificare o cancellare; • chiedere la sospensione od opporsi al loro trattamento. Tali diritti possono essere esercitati, inviando una richiesta in tal senso, via e-mail ai recapiti indicati nella sezione contatti.
2. RISERVATEZZA DATI E INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/03 (Codice della Privacy), e del regolamento UE 2016/679 i Vostri dati personali, a noi conferiti nella stipula di rapporti commerciali sono oggetto, da parte nostra, di trattamenti informatici e/o manuali, per le seguenti finalità:
Supporto tecnico e informazione tecnica in merito ai prodotti e servizi da Voi acquisiti; verifica della soddisfazione degli utenti;
Precisiamo che il trattamento dei dati per le finalità indicate al punto a) b) è obbligatorio ed essenziale ai fini di una corretta esecuzione di ordini e contratti. E’ Vostra facoltà esercitare i diritti di cui all’art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del D.Lgs. 196/03 e del regolamento UE 2016/679. Titolare del trattamento dei dati è : Latteria Nuova Mandrio via Mandrio, 48 42015 Correggio (RE) – ITALY P.Iva 00154570204 E-mail: info@latterianuovamandrio.it nella persona del suo legale rappresentante. Per esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/03, dovrete rivolgere richiesta scritta indirizzata al Responsabile del Trattamento.L’iscrizione a latterianuovamandrio.it implica l’accettazione dell’obbligo di fornire delle informazioni personali sincere e veritiere per registrarti sul nostro sito devi essere maggiorenne. L’assenza delle informazioni personali richieste implica l’annullamento automatico dell’ordine. La comunicazione di informazioni false o non corrispondenti a verità è contraria a queste Condizioni Generali di Utilizzo. In particolare, Latteria Nuova Mandrio precisa che i dati personali forniti dai propri clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva, se non a seguito della preventiva espressione del consenso da parte del Cliente.
Resi & Recessi
l cliente può richiedere l’annullamento del suo ordine se trascorsi 30 giorni dalla data del pagamento il sl cliente può richiedere l’annullamento del suo ordine se trascorsi 30 giorni dalla data del pagamento il suo ordine non risultasse ancora affidato al corriere per la consegna. Latteria Nuova Mandrio riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005.
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
- il cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso inviando comunicazione scritta alla mail info@latterianuovamandrio.it
- il bene acquistato sia integro e restituito nell’imballo originale
- il bene deve essere rispedito insieme ad una copia del documento di acquisto ovvero la fattura accompagnatoria o scontrino dei prodotti acquistati.
- il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopra descritte.
Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso. La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Tutti i prodotti da te ordinati, possono essere sostituiti qualora risultassero danneggiati, non conformi all’accettazione del tuo ordine trasmessoti via e-mail oppure difettosi. Dopo aver controllato l’integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso lo stesso mezzo utilizzato per il pagamento in fase di acquisto. Il rimborso riguarda tutte le somme versate è verrà effettuato entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della merce. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto. Nel caso in cui l’utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a suo carico. La restituzione dei prodotti, senza previa autorizzazione da parte di Latteria Nuova Mandrio , è esclusa e non sarà accettata.
Tutte le immagini presente sul sito latterianuovamandrio.it sono indicative, il prodotto potrebbe presentarsi diverso esteticamente pur mantenendo le tutte caratteristiche di descrizione.
Evasione degli ordini
Gli ordini vengono evasi e spediti entro 10 giorni lavorativi dalla conferma di avvenuto pagamento (e comunque entro 30 giorni dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha trasmesso l’ordinazione. Art.6 comma 1 D. lgs. 185), mediante corriere espresso secondo le tariffe prospettate al momento dell’ordine. Vi verrà inviata una e-mail il giorno dell’avvenuta spedizione dell’ordine. Di sabato e domenica non si effettuato né spedizioni né consegne da parte dei Corrieri. Il prodotto sarà consegnato all’indirizzo indicato al momento della conferma dell’ordine. I tempi di consegna espressi sul sito sono indicativi e dipendono dai prodotti scelti e possono essere modificati in qualsiasi momento e non sono da ritenersi in nessun modo vincolanti per la Latteria Nuova Mandrio. Ricordiamo che nello stesso ordine è possibile inserire formati diversi e prodotti diversi ma nel caso di presenza di molteplici prodotti diversi potrebbe essere richiesto qualche giorno in più’ per l’evasione. Latteria Nuova Mandrio non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile dei danni diretti o indiretti causati dal ritardo di consegna di un ordine o dalla perdita dello stesso da parte del corriere e/o dello smarrimento.
Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
- che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.
In caso di manomissioni e/o rotture, il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sulla copia del documento di consegna da restituire firmata al corriere o ad altro operatore. Se si accetta un pacco senza apporre le riserve necessarie alla merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento a Latteria Nuova Mandrio ma esclusivamente al corriere. Il Cliente è tenuto a segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce, al seguente recapito: info@latterianuovamandrio.it. Per ogni ordine di consegna il Cliente è tenuto a specificare almeno un recapito telefonico per consentire al corriere espresso di contattarlo in caso di difficoltà nella consegna; nel caso la consegna non andasse a buon fine per causa non imputabile a Latteria Nuova Mandrio o al corriere espresso per 2 passaggi consecutivi, verranno addebitate le spese di custodia o di riconsegna così come quantificate dal corriere espresso oppure sarà possibile ritirare il prodotto presso il punto di smistamento del corriere.
Spedizione
Si garantisce la spedizione gratuita per ordini superiori ai 80€ spediti in Italia e per ordini superiori ai 200€ spediti all’estero. In caso di importo dell’ordine inferiore le spese di trasporto verranno calcolate in automatico in base al CAP ed al peso del pacco.
